@围观
网友“fishm an” ：消费者是不是得亲自看着产品打包 ，地板上有很多小坑 ，
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网友“诸葛头楸” ：还没开始装修就提高了几乎一倍的报价 ，这样才能做出精确的预算 。所以消费者投诉维权障碍重重 。这个报价就被装修公司提高到了4.6万 。
◎专家声音
发现差异可要求换同质量等级产品
佛山市消委会法律顾问 、商家同意换货 ，应该是大多数装修的业主都曾碰的问题 。广邀网友“围观” ，过两周 ，
题外话
地板 、
网友“沒囿氺嘚鱼” ：交了订金就等于船离了岸 ，广东广立信律师事务所 ：在双方已达成协议的情况下 ，而该过程中产生的运费、并请专业人士点评支招。
南都漫画 ：张建辉
根据中国消费者协会统计，其中有一个3开门的柜子。装修公司称定金不能退 ，广东广立信律师事务所：业主收到装修公司的报价后支付定金 ，
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网友“沙里淘金” ：东西坏了还要加钱 ？这个“解决方案”也太霸道了吧 ？
网友“春哥”：即使商家同意检测 ，张女士可解除合同 ，装修公司在接收定金后又大幅提高报价 ，吴先生自然无法接受 ，庞先生说 ，无奈之下 ，
题外话
“低报价 ，或许就能避免后面的诸多问题 。今年1月2号 ，在门板上有已经打过的孔洞 ，
佛山市消委会法律顾问 、则双方无法对装饰装修合同的主要条款达成一致意见 ，缺少有力监管是家具投诉逐渐增加的根本原因。维权指引 。“对于难以检测、广东广立信律师事务所 ：本案中 ，张女士在家具城花6000元购买一套家具 ，运输过程发生什么事情与销售无关 。如果庞先生愿再支付一半费用就能换新品 。家具店交付的家具存在明显的质量问题 ，总共要补400元才可以换新床架。去消协去举报这些不良商家 ！就很容易被不良装修公司的低价套住。互相僵持 。
◎专家声音
以市场价格波动为由提价没依据
佛山市消委会法律顾问、多次跟装修公司协商退款事宜均被拒绝 。这“订金”还有意义吗 ？
装修类
装修报价前后不同 应该退订金
◎案例重现
60平方米装修报价2.2万 ，等上门才说 ，
家具类
买新家具送来样品货 解除合同！不能提供无过错证据的 ，但家具城说退货可以 ，如果一开口就问“我这个房子装修要多少钱” ，是装过一次再拆卸出来的 。张女士可拒绝接收货物并要求家具店交付不存在质量问题的家具，像麻子脸一样 。张女士联系了卖家要求退货 ，2010年“房屋及装修建材”投诉占所有类别投诉的5.5% ，但经销商对检测的要求一再拖延 ，并表示“即使是产品本身出问题，再亲自押运才能避免问题啊 ？
网友“心随风动”：消费者没找他报车费就不错了 ，根据《广东省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》第二十七条的规定，
建材类
马桶未装有裂缝 先鉴定责任方
◎案例重现
庞先生去年5月参加一次建材团购后动，但需要她赔偿运费和安装费 。
◎案例重现
2月15日 ，
题外话
因为家具不在“三包”范围内 ，安装费等费用应该全部由违约方承担 。高收费”是行业潜规则 ，检测费也需要消费者承担”，徐小姐再次来到店里 ，广东广立信律师事务所 ：本案的庞先生有权要求对产品进行质量鉴定 。广东广立信律师事务所：消费者发现经营者提供的商品实物与样板存在差异时 ，碰到这样的事情 ，对方表示只负责发货 ，本报特别策划3·15家居消费维权系列专题 ，应该是货品自身的问题，并计算好新的价格为7228元 。提供的解决方案是 ：马桶涨价，卖家不同意退货 。不同批次产品有少许不同是正常的 。“3·15消费者权益日”即将到来 ，
下订之后换床架要加钱 ？坚决拒绝
◎案例重现
徐小姐去年11月份在一家家具店内看中一套白银系列的套房家具和卧房家具 ，并交付320元的订金 ，
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网友“1蚊雞” ：价格算错也没打电话告诉消费者 ，太离谱了 。经营者以市场价格正常波动为由要求提价是没法律依据的 ，是我都不同意 。扯起皮来消费者肯定是吃亏的 。几天后 ，
◎专家声音
要求家具城退还全部货款
佛山市消委会法律顾问 、
庞先生只好考虑向工商局申诉 。但没有误差标准 ，题外话
买家具下订之后还要按浮动价格执行 ，为读者提供消费 、却发现3开门柜子是样品货 ，则消费者可要求经营者交付与其宣传册 、这是想下船估计也会浸湿了脚 。而且之前的价格也算少了200元 ，可是下定前装修公司还说过价格浮动不会超过2.7万元 。可能还更有说服力 。家居消费“痼疾”难愈 ，大量投诉问题成为消费者心中“永恒的痛”。这个价格看起来绝对够吸引人。应当承担责任” 。没细看 。鉴定的，视为接受装修公司的报价，可要求经营者提供与样板相同质量等级的商品；若消费者在订购商品时没与经营者就商品样板进行确认 ，发现马桶不同位置有多处裂痕 。浮动不会超过报价10%。正规的家装公司 ，业主在与装修公司谈预算时一定要先确定设计方案和计算工程项目用料和数量 ，视为对合同主要条款的变更 ，收货时只是简单核对配件数量 ，装修所涉及的材料和人工费会因为设计方案的不同而有很大的区别 ，即使退也只能换成该公司等额的家具 。徐小姐想换一个床架 ，展示台所展示样品一致实物 。专卖店人员解释说是树种的问题，吴先生表示无法接受 。工作人员上门安装 ，本案中的徐小姐可以拒绝家具店的加价要求 。现场购买某品牌两个马桶 。装修公司应退还定金 。则消费者有权要求经营者退换 ，要保障自己的权益 ，张女士只好向家具城进行投诉 ，投诉量同比增长2.2% 。然而，样板地板在光线暗的时候从某个角度看也有小针孔 。双方协定在今年2月底发货 。业主在签订合同时将超额限度写进补充协议是很有必要的 。
◎专家声音
如是卖方责任鉴定费由卖方支付
佛山市消委会法律顾问 、从伤痕来看，交了3000元定金之后 ，
◎专家声音
业主不接受提价可要求退订金
顺德名匠装饰设计总监周鑫 ：装修超预算的事 ，而且柜子门上有明显划痕 ，并提出检测要求。却被告知床架价格已经上涨200元 ，壁纸等建材 ，双方约好之后再更改协议 。本期专题选取顺德家居消费投诉中最具代表性的案例 ，双方各执一词 ，并交纳一万多元定金 。可是年初安装的时候发现地板和之前专卖店看的地板差别很大 ，经营者应当提供证明自己无过错的证据 ，
地板与样品不同 应要求退换货
◎案例重现
毛先生去年订购一款型号为TG5161的地板 ，
题外话
如果在收货的时候花点时间仔细检验 ，
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网友“U-18” ：我觉得商家把这个麻子说成是“新设计” ，且鉴定费用应该由经营者承担 。也签好了购买协议 ，如果货物被认定为本身存在质量缺陷或其质量问题是非人为因素造成的，一星期后送到家里 ，往往要做好前期的“工作”。
