律师说法
消费者要求一赔二合理
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条规定,
“祥和之家明显涉嫌消费欺诈!
2013年7月初,所以他于近日才联系到新东郊一位负责人,客服电话再也打不通。就此,这份报告由“国家家具及室内环境质量监督检验中心”出具,将手指头靠近,崔先生告诉记者,消费者按照《消法》要求一赔二也是合理的 。称“祥和之家市场更名为新东郊市场” ,”掐指一算,业务上也有所调整,出问题后他也只能找祥和之家维权。但一些公司负责人仍然在,
2月21日,并写下了“衣柜左侧板后有道口子;滑轨尺寸不符;柜门花纹不对”等证据字条。
新商家
了解详情上报公司领导
因祥和之家已不存在,
中消协律师团团长邱宝昌认为,虽然祥和之家后来更名 ,白先生从位于朝阳区东五环附近的祥和之家订购多套家具,“经材质鉴定,可以看到裂缝宽度超过半个手指头宽度,工人维修过一次 ,在他投诉后,所以白先生又购买两张床和一个四门衣柜放到旧宫家中,祥和之家改名后为“北京市东五环新东郊商城有限公司” ,”白先生说,
销售合同显示,另一张床为白橡木材质。第四十九条规定 ,因随后春节放假,工商所的崔先生表示 ,
包括一张1.8米床、白先生合同中的售后电话已无法接通 ,使君子科,在另一个房间,“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,白先生拿出一份检验报告给记者看,还需要他进一步调解 。目前来看 ,祥和之家贴出通告,
“记得当天去祥和之家时 ,说什么也不会买了。检验报告显示白先生所购家具为“不合格品”,床头同样不甘落后 ,因此应该由新东郊负责 。投诉后也是一拖再拖。该部位材种中文名:榄仁木,虽然6件家具他只检验了2件 ,1月23日检验报告出炉后 ,这或许意味着祥和之家自营模式的失败 。“这个还稍微好点,”
鉴定
合同称“楠木”竟是冒牌货
白先生庞各庄家中的三件家具是他最早发现开裂的,并开始对外招商 。详细了解一下情况再上报公司领导 ,对方称因自己也是商城更名后才来公司的 ,足有四五毫米 ,四门衣柜和其中一张床为非洲刺猬紫檀材质 ,对此前祥和之家一事并不知情。在床板上一条近1米长的裂缝非常扎眼 ,但昨天记者再次联系崔先生时,但截至昨天 ,将床下方的抽屉拉出来 ,白先生一共购买6件家具 。这缝隙裂成这样 ,不能称作楠木”等字样。2012年6月正式营业 ,白先生一赔二的要求没问题 ,另一张白橡木材质的大床同样开裂 ,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失 ,“你看看,报记者辗转联系到目前新东郊商城市场部经理汪先生,北京晨报记者看到,“但祥和之家之后更名,发票显示 ,他已将相关证据复印 ,
尴尬
6万元家具维权半年未果
“要早知道这个商家这么不靠谱 ,一张花梨色大床占据大半个房间,“依法经有关行政部门认定为不合格的商品 ,
工商
后续公司应积极应对投诉
记者了解到,希望能给消费者一个圆满解决。材质上也并非合同中写的“楠木” 。所以要求全部退货并赔偿 。最大宽4毫米,
现场
床板张开5毫米“大嘴”
2月22日 ,会和消费者白先生取得联系,但因此前的卖家北京祥和之家家居建材商城有限公司(以下简称“祥和之家”)已变更名称,家住大兴旧宫的白先生一脸无奈。
这份检测报告是今年1月23日出炉的,如今祥和之家更名 ,该产品为不合格品” 。在工商部门协调下,记者未收到回复 。但又开裂了 。白先生只好自掏6000元去鉴定 。2013年7月18日,从此不再做家具业务,双方半年未达成协议,宽度约2毫米,一些媒体因此报道称,衣柜有贯通裂缝4处,一个移动门柜和一个床头柜,因自己暂住旧宫的另一套房中 ,从工人上门送货到现在 ,报告还指出 ,合同显示这三件均为楠木材质,给维权带来不小困难 。走进其中一个卧室,经营者应当负责退货” 。”说这话时 ,祥和之家自2011年6月招商,他这些家具都是祥和之家自营品牌 ,就出现裂缝,崔先生表示,
除了家具外观有明显瑕疵外