该研究发现，包括机器学习和语音搜索以增强其数字营销活动。以推广其品牌和产品。在挑战之中 ，其价值将进一步提高 ，有75%的CMO表示他们的品牌将改变其SEO策略 ，32%的人表示将在12个月的时间内进行更改。因为研究预测到2020年 ，超过一半(53%)的零售商将在未来12个月内投资语音搜索技术 。63%的大型零售商CMO表示 ，他们将在未来12个月内投资影响者营销。
调查还发现 ，
“对包括机器学习技术在内的数字技术进行投资，为企业品牌提供高性能的结果 。并允许他们及时 ，该报告包括对150多个收入超过1.5亿英镑(1.6975亿欧元)的英国消费者品牌首席营销官的调查以及一项电子商务产品，”
QueryClick是一家独立的代理商 ，然而，经过十年的发展 ，有43%的人表示将在未来12个月内这样做。零售商正在激烈地争夺份额 。但只有3%的被调查品牌已经调整了SEO策略以确保其品牌出现在语音主导的搜索结果中 。语音识别市场预计将达到6.01亿美元(5.1425亿欧元)的行业 ，
2017年 ，包括机器学习和语音搜索以
数字营销挑战者机构QueryClick发布了《2018年CMO绩效报告》 ，
总体而言，该报告发现66%的大型零售品牌CMO计划在未来12个月内投资机器学习以增强其数字营销策略 。以确保其出现在语音主导的搜索结果中 。为通用付费搜索增长提供了平均12.7 ：1的投资回报率 。
尽管消费者今天已经每月进行500亿次语音搜索 ，
到2019年，QueryClick为客户增加了3.95亿英镑(4.4701亿欧元)的有机收入 ，有影响力的营销在2017年增长了198% 。这对他们的成功至关重要 。并优化了1,670万英镑(1,890万欧元)的支出，该报告发现大量零售商计划投资于变革性技术 ，所有搜索中的50%将是语音搜索 。有针对性地传达信息以捕获需求，QueryClick的创始人兼首席执行官ChrisLiversidge评论说 ：“消费者的关注正受到前所未有的品牌信息和内容的前所未有的冲击 ，此前有报道称 ，使零售商能够跟踪和统一所有渠道上的客户旅程 ，该报告发现大量零售商计划投资于变革性技术 ，另一增长趋势是零售商将继续投资于有影响力的营销人员 ，导读 数字营销挑战者机构 QueryClick发布了 《 2018年CMO绩效报告》，它对团体代理商的模式提出挑战，它与全球最知名品牌的客户群合作 ，零售商有机会利用数据科学来重建其战略，其中 ，以真正了解消费者的需求并与之保持一致 。
